Comment maitriser parfaitement la communication positive ?

La communication est d’une importance capitale de nos jours. Au sein des entreprises, elle permet d’améliorer les conditions de travail. Ainsi, les entreprises atteignent plus rapidement leurs objectifs. La communication positive est une nouvelle forme de communication qui est en train de remplacer peu à peu l’ancien mode de communication au sein des entreprises. Le constat fait est que beaucoup ne savent pas comment utiliser cet outil à leur avantage. Cet article traite de la communication positive. Nous vous invitons donc à le lire pour mieux comprendre comment maitriser la communication positive en entreprise et comment l’utiliser en votre avantage.

Qu’est-ce que la communication positive ?

La communication est un exercice au cours duquel nous sommes appelés à écouter, à répondre et à convaincre afin de parvenir à un consensus avec notre entourage. La communication positive est une variante de la communication classique. Son objectif est d’améliorer les échanges en vue d’aborder les divergences et les conflits de manière pacifique. En effet, grâce à la communication positive, ces différends deviennent des relations de coopération. En général, cette méthode de communication emploie le dialogue constructif pour amener les parties concernées à renforcer leurs liens. Pour ce faire, il est indispensable d’avoir un état d’esprit assez fort et de passer un message de qualité. De même, vous devez connaitre chacune des deux parties dans les moindres détails.

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Quels outils doit-on employer pour bien communiquer positivement ?

Communiquer positivement n’est pas aussi facile que certaines personnes le pensent. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il est conseillé de suivre une formation communication positive pour se doter de tous les outils nécessaires à la maitrise de la communication positive. En effet, il existe une multitude d’outils pour bien communiquer positivement. Au nombre de ceux-ci, nous pouvons énumérer :

La prise de conscience de votre prisme de perception

La prise de conscience de son prisme de perception ou de son cadre de référence est un facteur déterminant dans la communication positive. Elle consiste en effet à trouver des réponses pertinentes aux questions suivantes : comment est-ce que je traite et analyse les informations que je reçois ? Quels sont les facteurs qui influencent ma perception des choses et qui définissent mon comportement ?

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Le prisme de perception varie d’une personne à l’autre. Cherchez donc à comprendre votre interlocuteur afin de communiquer positivement avec lui.

La pratique de l’écoute active

C’est un outil très important dans la communication positive. Ici, vous êtes appelé à écouter attentivement ce que pense votre interlocuteur et à comprendre ce qui l’anime réellement. Ainsi, vous favorisez une interaction positive entre vous. Au besoin, posez des questions pour cerner votre vis-à-vis.

La prise de conscience des émotions

C’est connu de tout le monde : les émotions déterminent nos comportements. Ainsi, il est important de prendre conscience de ses propres sentiments et de ceux des autres pour une communication constructive.

Quels sont les avantages de la communication positive ?

La communication positive présente de nombreux avantages. Il s’agit entre autres de :

• La bonne compréhension d’un sujet spécifique ;
• La fluidité de la circulation des informations ;
• L’amélioration de l’ambiance qui prévaut dans un milieu ;
• L’amélioration de la cohésion au sein des équipes qui l’emploient ;
• Etc.

Maintenant que vous en savez davantage sur la communication positive, il vous revient de faire le geste idéal pour profiter de tous ses avantages.